Ce que vous obtenez avec elle
Nous l'avons comparée à 28 autres agences francophones. Voici les sept points qui la font passer devant, dans l'ordre où ils comptent pour un voyageur.
Un voyage écrit pour vous, pas un circuit à remplir
Elle ne part jamais d'un produit à vendre. Le premier échange sert à comprendre vos envies, votre rythme et votre budget, et l'itinéraire n'est dessiné qu'ensuite. Ses circuits en ligne servent de pistes, et son site l'écrit lui-même : « Chaque circuit est un point de départ ».
Le Vietnam que les circuits pressés ne montrent pas
Au-delà de Hanoi, de Hoi An ou du delta du Mékong, ses programmes passent par Pu Luong et Mai Chau, par Bac Ha ou par la boucle de Ha Giang, et, pour la mer, choisissent souvent la baie de Lan Ha, voisine de celle d'Halong et moins fréquentée. Plusieurs prévoient des nuits chez l'habitant, où vous partagez le repas de la famille qui vous reçoit.
Personne d'autre que vous dans le voyage
Elle ne vend aucun départ à date fixe et ne fait jamais voyager ensemble des personnes qui ne se connaissent pas. Même à vingt, vous partez entre proches, en famille, entre amis ou entre collègues.
Un guide qui parle français et un chauffeur, rien que pour vous
Sur la route, votre guide francophone et votre chauffeur ne s'occupent de personne d'autre. Si quelque chose doit changer une fois là-bas, l'agence répond 7 jours sur 7 tant que dure le séjour.
Deux regards sur chaque programme
Trung, directeur de l'agence et ancien guide, a 24 ans de terrain derrière lui. Il monte l'itinéraire et répond de ce qui est faisable : l'état d'une route à la saison des pluies, la durée réelle d'un transfert, le bon mois pour une région. Le programme passe ensuite entre les mains de Christopher ou de Laetitia. Tous deux Français, ils ont cofondé l'agence et vivent à Hanoi, et celui qui reprend votre programme le relit avec les yeux d'un voyageur venu de France : il vérifie qu'on ne change pas d'hôtel tous les soirs, que les journées laissent le temps de manger et de se reposer, et que le devis se comprend dès la première lecture.
Le programme entier sous 24 à 48 heures, puis des retouches gratuites
L'équipe revient vers vous dans les heures qui suivent votre demande, par courriel, par WhatsApp ou par téléphone si vous préférez être rappelé. Comptez ensuite 24 à 48 heures pour recevoir le programme entier : chaque journée y est décrite, chaque hôtel nommé, et le prix figure en face. Vous n'êtes pas tenu de l'accepter tel quel : vous pouvez le faire retoucher sans frais jusqu'au départ, aussi souvent que vous le souhaitez.
Des prix écrits avant même de demander
Chacun de ses circuits publiés affiche son prix, de 325 € par personne, pour un séjour de 4 jours dans le Sud, jusqu'à 3 610 € pour le voyage haut de gamme du Nord. Vous savez où vous vous situez avant d'écrire, et l'agence adapte ensuite le voyage au budget que vous lui donnez.
Ce que nous avons pu vérifier
- Son site donne le numéro de la licence qui l'autorise à vendre des voyages, le 01-1659/2022, et chacun peut le contrôler.
- Ses voyageurs lui donnent en moyenne 4,9 sur 5, à travers 350 avis. Ces avis viennent du questionnaire qu'elle envoie à la fin de chaque voyage, et ils sont publiés avec l'accord de leurs auteurs : ce sont ses propres chiffres, pas ceux d'une plateforme indépendante.
- Elle dit avoir déjà fait voyager plus de 3 000 personnes.
- Nous avons relu un par un les 119 circuits de son site le 11 octobre 2026, et chacun porte un prix.
Ce que coûte un voyage avec elle
La moitié de ses circuits publiés ne dépassent pas 1 220 € par personne. Dans ce montant, vous trouvez les hébergements, la voiture et son chauffeur pour vous seuls, le guide francophone et les visites prévues. Restent en dehors le billet d'avion depuis l'Europe, le visa et votre assurance.
Le montant par personne dépend d'abord du nombre de voyageurs, parce que la voiture et le guide se paient pour tout le groupe et se partagent entre ceux qui partent, puis de la catégorie des hôtels et de la saison. Un voyageur seul paie donc davantage par personne, et l'agence peut alléger sa note avec des journées libres où seul le véhicule est prévu.
À voyage égal, passer par elle revient moins cher que de tout réserver vous-même. Installée à Hanoi, elle obtient sur les hôtels, les voitures et les guides des tarifs négociés à l'année, que vous ne trouverez pas en ligne. Organiser vous-même ne revient moins cher qu'en voyageant autrement, avec les bus de ligne, les auberges et des visites sans guide.
Quand elle n'est pas le bon choix
Si vous cherchez à partir avec d'autres voyageurs, à une date fixée d'avance, elle ne le propose pas : nous renvoyons alors vers Terres d'Aventure et Shanti Travel. Pour un voyage tourné vers la randonnée, Agenda Tour Vietnam, qui publie 14 circuits de marche, passe devant elle dans notre sélection. Enfin, elle n'est pas faite pour un voyage sac à dos au plus petit prix.
Votre voyage commence par un message
Racontez-lui en quelques lignes le voyage dont vous rêvez, avec qui vous partez et pour combien de temps. Le devis est gratuit, et vous ne vous engagez à rien tant que le programme ne vous plaît pas. L'équipe vous répond dans les heures qui suivent.
Ses face-à-face dans ce carnet
Nous l'avons mise en regard, point par point, de 4 autres agences :
- Voyage sur Mesure Vietnam ou Authentik Vietnam
- Voyage sur Mesure Vietnam ou Vietnam Découverte
- Voyage sur Mesure Vietnam ou Amica Travel
- Voyage sur Mesure Vietnam ou Evaneos
Questions fréquentes
Peut-on faire confiance à Voyage sur Mesure Vietnam ?
Elle publie sa licence de tour-opérateur vietnamienne, numéro 01-1659/2022, et revendique plus de 3 000 clients partis avec elle. Sa note de 4,9 sur 5 repose sur 350 questionnaires de fin de voyage, qu'elle publie elle-même avec l'accord de ceux qui les ont remplis.
Voyage-t-on en groupe avec Voyage sur Mesure Vietnam ?
On ne voyage jamais avec des inconnus. Chaque voyage est privé : vous partez seul, à deux, en famille ou avec vos proches, et votre guide comme votre chauffeur ne s'occupent de personne d'autre.
En combien de temps reçoit-on son programme ?
Vous le recevez dans les 24 à 48 heures qui suivent le premier échange, et il s'agit du programme entier : le déroulé de chaque journée, le nom des hôtels et le prix. Il se modifie ensuite sans frais jusqu'au départ.
Combien coûte un voyage avec Voyage sur Mesure Vietnam ?
Ses circuits publiés ont des prix de départ de 325 € à 3 610 € par personne selon la durée et le confort, et la moitié se situe à 1 220 € ou moins. Le transport privé, les hébergements, le guide et les activités sont compris, mais pas les vols internationaux, le visa ni l'assurance.