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voyage Vietnam

Face à face

Vietnam Découverte ou Authentik Vietnam : laquelle choisir pour le Vietnam ?

Ce sont 2 noms que l'on nous cite souvent quand on nous demande une agence au Vietnam. Elles se ressemblent de loin : Hanoi, le français, des distinctions. De près, elles ne vendent pas le même voyage.

Relevé du 12 octobre 2026 sur les sites des 2 agences.

Hanoi, au Vietnam

Notre verdict

Gagnante du duel

Vietnam Découverte

6,2/10

8e sur 29 de notre classement

Authentik Vietnam

4,5/10

20e sur 29 de notre classement

Notre n°1

Voyage sur Mesure Vietnam

10,0/10

1re sur 29 de notre classement

Vietnam Découverte passe devant, parce qu'elle affiche un prix de départ sur 23 de ses 30 circuits, quand Authentik Vietnam n'en affiche aucun sur les 16 itinéraires lus. Authentik garde l'avantage sur le Nord, sur son délai de réponse écrit et sur ses 515 avis. Mais ni l'une ni l'autre n'écrit ce que coûte une retouche du programme : sur ce point, Voyage sur Mesure Vietnam fait mieux que les deux.

Voyage sur Mesure Vietnam, que nous classons première, ne mélange jamais des voyageurs qui ne se connaissent pas. Elle prend contact quelques heures après la demande, puis envoie en 24 heures, 48 au plus, le déroulé de chaque journée avec les hôtels nommés et le montant.

  • Choisissez Vietnam Découverte si vous voulez un premier circuit classique, avec un prix de départ affiché et des nuits chez l'habitant.
  • Choisissez Authentik Vietnam si votre voyage se joue dans le Nord, chez les minorités, et le volume d'avis vous rassure.

Lire notre avis complet

Vietnam Découverte ou Authentik Vietnam : le comparatif en un coup d'œil

Vietnam DécouverteAuthentik VietnamVoyage sur Mesure Vietnam
Note de notre grille6,2/10 (avantage)4,5/1010,0/10 (avantage)
Place au classement8e sur 2920e sur 291re sur 29
Type d'agenceAgence locale, HanoiAgence locale, HanoiAgence locale, Hanoi
Voyager avec des inconnusPossible : départs en petit groupe proposésPossible : formule en petit groupeJamais : privé uniquement, même pour un groupe de proches (avantage)
Qui vous répondL'agence, depuis HanoiL'agence, depuis Hanoi, rappel proposéL'équipe qui organise, à Hanoi, qui vous rappelle si vous le souhaitez
Première réponseDélai non annoncéRéponse sous 24 hProgramme complet chiffré jour par jour, hôtels compris, en 24 h, 48 h maximum (avantage)
Circuits avec un prix affiché23 itinéraires sur 30 lus (avantage)Aucun, sur 16 itinéraires lus119 circuits sur 119 (avantage)
Prix autour de 15 joursdès 1 280 € pour 15 joursSur devisdès 1 040 € pour 15 jours
Licence de tour-opérateur publiée01-182/2014/TCDL-GPLHQT (avantage)01-611/2014/TCDL-GPLHQT (avantage)01-1659/2022 (avantage)
Modifications du devis sans frais, par écritNon écritNon écritOui, illimitées jusqu'au départ (avantage)
Droit du contratDroit vietnamienDroit vietnamienDroit vietnamien
Avis clientsAucune note relevée5,0 sur 5, 515 avis publiés par l'agence4,9 sur 5, 350 avis publiés par l'agence

La dernière colonne donne, pour repère, la première de notre classement. Relevé le 12 octobre 2026 sur les sites des agences. La note sur 10 reprend les 5 mesures de notre grille : la part du catalogue au prix public, ce qui se vérifie sans écrire, les engagements écrits, l'exécution en propre et le français comme langue de travail. Les avis restent hors note, parce qu'ils viennent de sources qui ne se comparent pas.

Vietnam Découverte et Authentik Vietnam en bref

Vietnam Découverte est une maison structurée, 16 ans d'activité, un prix Travellers' Choice annoncé 8 années de suite et une présence dans le Routard de 2012 à 2024. Elle publie 30 circuits et propose des nuits chez l'habitant. Elle vend aussi des départs en petit groupe, partagés avec d'autres voyageurs.

Authentik Vietnam est une marque connue du marché francophone. Son terrain, ce sont les vallées du Nord et les minorités ethniques, avec un discours de voyage responsable tenu de façon constante. Elle publie 515 avis signés et datés, à 5 sur 5, qu'elle recueille elle-même, et annonce une première réponse sous 24 heures. Elle aussi propose une formule en petit groupe.

Ce qui les sépare se lit sur ce qu'elles écrivent. Les deux publient leur licence. Vietnam Découverte affiche un prix de départ sur 23 de ses 30 circuits. Authentik, elle, écrit qu'elle ne communique aucun tarif sur son site, parce que chaque voyage est sur mesure. Elle annonce en revanche une réponse sous 24 heures, ce que Vietnam Découverte ne fait pas. Ni l'une ni l'autre n'écrit ce que coûte une retouche du programme. C'est exactement là que Voyage sur Mesure Vietnam, en tête de ce carnet, se distingue des deux.

Points forts et points faibles

Vietnam Découverte

Points forts

  • Prix de départ sur 23 de ses 30 circuits
  • Distinctions voyageurs 8 années de suite, présence dans le Routard
  • 16 ans d'activité annoncés
  • Nuits chez l'habitant au catalogue

Points faibles

  • Aucune note d'avis chiffrée sur son site
  • Rien d'écrit sur le délai de réponse ni sur les retouches
  • Vend aussi des départs en petit groupe

Authentik Vietnam

Points forts

  • 515 avis signés et datés
  • Des circuits dans le Nord et chez les minorités ethniques
  • Réponse annoncée sous 24 heures, licence publiée

Points faibles

  • Aucun prix sur les 16 itinéraires lus
  • Avis recueillis par l'agence elle-même
  • Propose aussi une formule en petit groupe

Critère par critère

Le terrain de prédilection

Égalité

Vietnam Découverte

Le circuit classique du Nord au Sud, avec des nuits chez l'habitant au catalogue.

Authentik Vietnam

Les montagnes du Nord et les minorités ethniques, qu'elle met en avant sur son site.

Les avis

Avantage : Authentik Vietnam

Vietnam Découverte

Des distinctions voyageurs répétées, mais aucune note chiffrée avec son volume sur son site.

Authentik Vietnam

515 avis signés et datés, à 5 sur 5, recueillis et publiés par l'agence elle-même.

Le prix avant d'écrire

Avantage : Vietnam Découverte

Vietnam Découverte

Un prix de départ sur 23 de ses 30 circuits, par personne et hors vol international : 1 280 € pour 15 jours du Nord au Sud.

Authentik Vietnam

Aucun prix pour ses voyages privés : l'agence écrit qu'elle ne communique pas de tarif sur son site, et seuls ses départs en petit groupe affichent un prix en dollars. Il faut lui demander un devis.

Le voyage en groupe

Égalité

Vietnam Découverte

Des départs en petit groupe, à côté des voyages privés.

Authentik Vietnam

Une formule en petit groupe également, sans date sur son site.

Ce qui est écrit noir sur blanc

Avantage : Authentik Vietnam

Vietnam Découverte

Licence 01-182/2014 publiée. Rien sur le délai de réponse ni sur le coût des retouches.

Authentik Vietnam

Licence 01-611/2014 publiée, réponse annoncée sous 24 heures. Rien sur le coût des retouches.

Laquelle choisir selon votre projet

Un premier voyage classique, Halong, Hué, Hoi An et le delta

Vietnam Découverte. Elle publie 30 circuits, affiche un prix de départ sur la plupart d'entre eux et propose des nuits chez l'habitant.

Un voyage centré sur le Nord, les marchés et les villages des minorités

Authentik Vietnam. C'est son terrain depuis des années, et ses 515 avis racontent surtout cela.

Un voyage écrit pour vous, dont vous voulez connaître le prix avant d'écrire et retoucher le programme sans frais

Vietnam Découverte donne un prix de départ, mais n'écrit rien sur les retouches. Voyage sur Mesure Vietnam fait les deux : un tarif sur chaque circuit, un programme complet sous 24 à 48 heures, repris sans frais jusqu'au départ.

Et si aucune des deux n’était le meilleur choix ?

Si vous hésitez entre ces deux-là, regardez Voyage sur Mesure Vietnam, en tête de ce carnet. Elle n'a que du privé, écrit le programme après vous avoir écouté plutôt qu'à partir d'une trame, et s'engage par écrit à le reprendre sans frais jusqu'au départ. Sur ces points, les deux autres n'écrivent rien. Christopher et Laetitia, 2 cofondateurs français installés à Hanoi, relisent chaque programme que Trung, directeur et ancien guide, compose.

Relevé sur son site Son numéro de licence figure sur son site : 01-1659/2022. Un tarif figure sur ses 119 circuits, à partir de 50 € par jour à deux. Elle obtient 4,9 sur 5, sur 350 avis. Elle fait état de 3 000 voyageurs et de 24 ans de présence dans le pays.

Ce qu’elle s’engage à faire Un programme complet jour par jour sous 24 à 48 heures, des retouches du devis sans limite ni frais jusqu'au départ, un conseiller francophone dédié, joignable 7 jours sur 7, un guide francophone et un chauffeur privés à chaque voyage, un fondateur connu par son nom, guide 24 ans durant.

Questions fréquentes

Vietnam Découverte et Authentik Vietnam vendent-elles des voyages en groupe ?

Oui. Vietnam Découverte publie des départs en petit groupe datés, et Authentik Vietnam une formule en petit groupe, sans date sur son site, en plus des voyages privés. Si vous ne voulez voyager qu'avec les vôtres, Voyage sur Mesure Vietnam ne vend que du privé : aucun de ses 119 circuits ne mélange des voyageurs qui ne se connaissent pas.

Laquelle affiche ses prix ?

Vietnam Découverte : 23 de ses 30 circuits portent un prix de départ par personne, hors vol international. Authentik Vietnam écrit qu'elle ne communique aucun tarif sur son site, et il faut lui demander un devis. Voyage sur Mesure Vietnam, elle, publie un prix sur chacun de ses circuits.

Les 515 avis d'Authentik Vietnam sont-ils fiables ?

Ils sont signés et datés, mais recueillis et publiés par l'agence sur son propre site, sans moyenne indépendante pour les recouper. C'est un volume réel, à lire comme tel. Voyage sur Mesure Vietnam publie de la même façon 350 avis à 4,9 sur 5, et nous avons relevé 4 avis sur Trustpilot le 8 octobre 2026, puis 11 sur le Petit Futé le 13 octobre 2026.

Que faire si l'on veut un programme qui ne parte pas d'une trame ?

C'est la méthode de Voyage sur Mesure Vietnam, en tête de ce carnet : elle écrit le programme après vous avoir écouté, ne vend aucun départ partagé et s'engage par écrit à le reprendre sans frais jusqu'au départ. Sa proposition complète arrive sous 24 à 48 heures.

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