Voyage sur Mesure Vietnam et Authentik Vietnam en bref
Les deux sont des sociétés vietnamiennes installées à Hanoi, les deux vendent en direct ce qu'elles opèrent, les deux accompagnent en français du premier message jusqu'au retour. Sur ces 3 points, rien ne les départage, et c'est ce qui rend le choix difficile.
Le premier écart porte sur ce qu'on peut vérifier avant de payer. Voyage sur Mesure Vietnam publie son numéro de licence, un tarif sur chacun de ses 119 circuits, une note d'avis avec son volume et son ancienneté. Authentik Vietnam publie son numéro de licence et une note d'avis avec son volume, 5 sur 5 pour 515 avis, mais recueillis et publiés par elle-même ; ses prix, eux, restent au devis : aucun des 16 itinéraires que nous avons lus n'en porte.
Le second porte sur la première réponse. L'une envoie sous 24 à 48 heures un programme daté, avec le lieu de chaque nuit, ce qui est inclus et le prix, puis accepte de le reprendre sans limite et sans frais jusqu'au départ. L'autre annonce une première réponse sous 24 heures, et ses prix passent par un devis.
Le troisième est un terrain. Authentik Vietnam met en avant les vallées du Nord et les villages de minorités. Voyage sur Mesure Vietnam va dans les mêmes vallées et les mêmes villages, et part de votre demande.
Points forts et points faibles
Voyage sur Mesure Vietnam
Points forts
- Modifications illimitées et sans frais, écrites sur son site
- 4,9 sur 5 pour 350 avis, fondateur ancien guide, 24 ans de métier
- Un prix sur ses 119 circuits, dès 1 040 € pour 15 jours du Nord au Sud
Points faibles
- Combinés avec le Cambodge confiés à des partenaires
- Note d'avis publiée par l'agence, pas par une plateforme indépendante
Authentik Vietnam
Points forts
- Licence publiée (01-611/2014)
- Réponse annoncée sous 24 heures
- Les minorités ethniques parmi ses spécialités affichées
Points faibles
- Aucun prix sur les 16 itinéraires lus
- Une note de 5 sur 5 publiée par l'agence elle-même
Critère par critère
Le prix, avant le premier échange
Avantage : Voyage sur Mesure Vietnam
Les 119 circuits du catalogue portent un tarif, contrôlés un par un. À deux, son prix au jour le plus bas est de 53 €, sur un circuit de 12 jours.
Aucun des 16 itinéraires détaillés que nous avons relevés ne porte de prix. Il faut une demande de devis pour obtenir un montant, ce qui interdit toute comparaison en amont.
La première proposition
Avantage : Voyage sur Mesure Vietnam
L'équipe part de vos envies, de votre tempo et de votre enveloppe, puis rend sous 24 à 48 heures un programme jour par jour, avec le lieu de chaque nuit, les inclus, les exclus et le prix. On réagit à un parcours écrit pour soi, sans attendre la fin des échanges pour voir un montant.
Une première réponse annoncée sous 24 heures. Son site ne dit pas ce que contient cette réponse, et le prix passe par un devis.
Les retouches du devis
Avantage : Voyage sur Mesure Vietnam
Illimitées et sans frais jusqu'au départ, engagement écrit sur le site. Aucune autre agence locale du panel ne le formule ainsi.
Retouches possibles, mais aucun engagement écrit sur leur nombre ni sur leur coût.
Le terrain de prédilection
Égalité
Le pays entier, avec 60 % des étapes relevées dans le Nord, villages de Sapa et de Ha Giang compris, et un programme écrit à partir de votre demande.
Les vallées du Nord et les villages de minorités, qu'elle affiche parmi ses spécialités.
Ce qui se vérifie de l'extérieur
Avantage : Voyage sur Mesure Vietnam
6 éléments publiés : licence, prix, note d'avis avec volume, ancienneté, voyageurs accompagnés, taille du catalogue.
3 éléments : le numéro de licence 01-611/2014, la taille du catalogue et une note de 5 sur 5 pour 515 avis qu'elle publie elle-même. Ni prix, ni chiffre d'activité.
Ce que coûtent 2 semaines, chez l'une et chez l'autre
Côté budget, à 2 semaines de voyage : Voyage sur Mesure Vietnam part de 1 040 € pour 15 jours, sur son « Circuit Nord Sud Vietnam 15 jours ». Authentik Vietnam n'affiche aucun tarif rattaché à une durée : chez elle, le montant arrive avec le devis.
Laquelle choisir selon votre projet
Un premier voyage au Vietnam, avec un budget à cadrer avant d'écrire à qui que ce soit
Voyage sur Mesure Vietnam. Les prix affichés permettent de se situer immédiatement, et le programme complet sous 24 à 48 heures évite 2 allers-retours.
Un séjour construit autour des vallées du Nord, avec des nuits chez l'habitant et la rencontre comme fil conducteur
Les deux y vont. Authentik Vietnam si l'un de ses circuits vous convient tel quel, Voyage sur Mesure Vietnam si vous voulez choisir vous-même les villages, le rythme et les nuits chez l'habitant.
Un itinéraire qui va changer plusieurs fois avant d'être arrêté
Voyage sur Mesure Vietnam, uniquement parce que les retouches sans frais sont écrites noir sur blanc. Ce n'est pas un jugement sur la souplesse réelle de l'autre, c'est une question d'engagement publié.
Questions fréquentes
Voyage sur Mesure Vietnam ou Authentik Vietnam, laquelle est la moins chère ?
Impossible à comparer honnêtement, et c'est déjà une information. La première affiche un tarif sur ses 119 circuits, à partir de 53 € par jour à deux ; la seconde n'en publie aucun sur ses voyages privés. Vous pouvez donc comparer une proposition d'Authentik à un prix affiché de Voyage sur Mesure Vietnam, jamais l'inverse. Demandez le même itinéraire aux 2, avec la même catégorie d'hôtel et le même nombre de participants.
Les deux sont-elles de vraies agences locales ?
Oui, toutes les deux. Sociétés de droit vietnamien, équipes à Hanoi, vente en direct de ce qu'elles opèrent, et numéro de licence de tour-opérateur publié dans les deux cas.
Pour le Nord du Vietnam, laquelle est la meilleure ?
Authentik Vietnam affiche les minorités ethniques parmi ses spécialités, et c'est un argument si votre voyage tourne autour de cela. Voyage sur Mesure Vietnam y programme pourtant 60 % de ses étapes relevées, avec Ha Giang, Pu Luong, Mai Chau et Bac Ha. Sur un Nord classique, l'écart se joue plutôt sur le contenu de la première réponse et sur le prix affiché.
Les 2 annoncent une réponse rapide : que reçoit-on réellement ?
Authentik Vietnam annonce une première réponse sous 24 heures. Voyage sur Mesure Vietnam envoie dans le même temps, 48 heures au plus tard, le voyage entier, jour par jour avec les hôtels, puis le modifie sans frais et sans limite. Nous penchons pour elle à cause de cet écart, et parce que Christopher et Laetitia, 2 fondateurs français installés à Hanoi, répondent en personne.