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voyage Vietnam

Face à face

Hanoi Voyages ou Au Fil du Vietnam : laquelle choisir ?

Deux agences de Hanoi qui vendent du sur mesure en français, et qui montrent toutes les deux leurs prix. L'une publie aussi sa licence, l'autre son délai de réponse. C'est là qu'il faut regarder.

Relevé du 12 octobre 2026 sur les sites des 2 agences.

Hanoi, au Vietnam

Notre verdict

Gagnante du duel

Hanoi Voyages

7,5/10

4e sur 29 de notre classement

Au Fil du Vietnam

6,0/10

10e sur 29 de notre classement

Notre n°1

Voyage sur Mesure Vietnam

10,0/10

1re sur 29 de notre classement

Hanoi Voyages passe devant. Les deux affichent leurs prix, mais Hanoi Voyages le fait sur 74 de ses 75 circuits et publie sa licence, obtenue en 2009. Au Fil du Vietnam construit ses voyages à partir de zéro et répond sous 48 heures, mais ne publie pas de numéro de licence.

En tête de ce carnet, Voyage sur Mesure Vietnam n'a qu'une formule : le voyage privé, construit pour vous seuls ou pour votre groupe de proches. Un membre de l'équipe vous répond dans les heures qui suivent votre message, et vous lisez sous 24 heures, 48 au maximum, un programme complet où figurent les hôtels et le prix.

  • Choisissez Hanoi Voyages si vous voulez comparer des prix avant d'écrire, ou prolonger le voyage vers la Birmanie ou la Thaïlande.
  • Choisissez Au Fil du Vietnam si vous voulez un voyage privé imaginé à partir de rien, avec une réponse sous 48 heures.

Lire notre avis complet

Hanoi Voyages ou Au Fil du Vietnam : le comparatif en un coup d'œil

Hanoi VoyagesAu Fil du VietnamVoyage sur Mesure Vietnam
Note de notre grille7,5/10 (avantage)6,0/1010,0/10 (avantage)
Place au classement4e sur 2910e sur 291re sur 29
Type d'agenceAgence locale, HanoiAgence locale, HanoiAgence locale, Hanoi
Voyager avec des inconnusNon : voyages privatifs (avantage)Non : voyages privatifs (avantage)Jamais : privé uniquement, même pour un groupe de proches (avantage)
Qui vous répondL'agence, depuis HanoiL'agence, depuis HanoiL'équipe qui organise, à Hanoi, qui vous rappelle si vous le souhaitez
Première réponseDélai non annoncéRéponse sous 48 hProgramme complet chiffré jour par jour, hôtels compris, en 24 h, 48 h maximum (avantage)
Circuits avec un prix affiché74 circuits sur 75 (avantage)6 itinéraires sur 6 lus (avantage)119 circuits sur 119 (avantage)
Prix autour de 15 joursenviron 1 191 € pour 13 jours (affiché en dollars)environ 1 591 € pour 19 jours (affiché en dollars)dès 1 040 € pour 15 jours
Licence de tour-opérateur publiée01-022/2009/TCDL-GPLHQT (avantage)Non trouvée01-1659/2022 (avantage)
Modifications du devis sans frais, par écritNon écritNon écritOui, illimitées jusqu'au départ (avantage)
Droit du contratDroit vietnamienDroit vietnamienDroit vietnamien
Avis clientsAucune note relevéeAucune note relevée4,9 sur 5, 350 avis publiés par l'agence

La dernière colonne donne, pour repère, la première de notre classement. Relevé le 12 octobre 2026 sur les sites des agences. La note sur 10 reprend les 5 mesures de notre grille : la part du catalogue au prix public, ce qui se vérifie sans écrire, les engagements écrits, l'exécution en propre et le français comme langue de travail. Les avis restent hors note, parce qu'ils viennent de sources qui ne se comparent pas.

Hanoi Voyages et Au Fil du Vietnam en bref

Hanoi Voyages met son catalogue en avant : 74 de ses 75 circuits portent un tarif, sur un périmètre de 6 pays qui va du Vietnam à Singapour. Son fondateur, Pham Dac Kham, signe la présentation à la première personne et dit diriger l'agence depuis plus de 20 ans, avec une licence de tourisme international datée de 2009.

Au Fil du Vietnam parle d'abord de voyage privatif construit au cas par cas, sur le Vietnam, le Cambodge et le Laos. Nous avons ouvert 6 de ses fiches le 12/10/2026 : chacune donne un prix de départ en dollars, de 1 670 à 1 880 USD par personne pour 19 à 21 jours, sur la base de 4 voyageurs. Sa proposition est promise sous 48 heures.

Aucune des deux ne publie d'engagement écrit sur le coût des retouches du devis, et aucune n'affiche de note d'avis chiffrée. La vraie différence porte sur ce qui se vérifie avant de payer : Hanoi Voyages publie son numéro de licence, Au Fil du Vietnam ne le fait pas.

Points forts et points faibles

Hanoi Voyages

Points forts

  • 74 circuits chiffrés sur 75
  • Licence publiée (01-022/2009), fondateur nommé
  • 6 pays depuis Hanoi, assistance d'urgence 24h/24

Points faibles

  • Aucun délai de réponse annoncé
  • Une partie des prix affichés en dollars

Au Fil du Vietnam

Points forts

  • Prix de départ sur les 6 fiches ouvertes
  • Voyages privés bâtis sur votre demande
  • Réponse annoncée sous 48 heures
  • Vietnam, Cambodge et Laos

Points faibles

  • Prix en dollars, calculés pour 4 voyageurs
  • Aucun numéro de licence trouvé

Critère par critère

Le périmètre

Avantage : Hanoi Voyages

Hanoi Voyages

6 pays annoncés depuis Hanoi : Vietnam, Cambodge, Laos, Birmanie, Thaïlande et Singapour.

Au Fil du Vietnam

Vietnam, Cambodge et Laos, dans une logique de voyage privatif plutôt que de catalogue.

Le prix affiché

Égalité

Hanoi Voyages

Un tarif sur 74 des 75 circuits relevés le 07/09/2026, en euros ou en dollars selon les circuits.

Au Fil du Vietnam

Un prix de départ en dollars sur les 6 fiches ouvertes le 12/10/2026, par personne et pour 4 voyageurs : de 1 670 à 1 880 USD pour 19 à 21 jours.

Ce qui se vérifie

Avantage : Hanoi Voyages

Hanoi Voyages

Licence de tourisme international 01-022/2009 publiée, fondateur nommé.

Au Fil du Vietnam

Aucun numéro de licence trouvé sur ses pages publiques.

La construction du voyage

Avantage : Au Fil du Vietnam

Hanoi Voyages

Un positionnement « 100 % sur mesure » appuyé sur un large catalogue qui sert de point de départ.

Au Fil du Vietnam

Le sur mesure est le sujet central du site : le programme part de votre demande plutôt que d'un circuit existant.

La première réponse

Avantage : Au Fil du Vietnam

Hanoi Voyages

Aucun délai de réponse écrit, mais une assistance annoncée à toute heure pour les urgences.

Au Fil du Vietnam

Réponse annoncée sous 48 heures, par courriel ou par téléphone.

Ce que coûtent 2 semaines, chez l'une et chez l'autre

Côté budget, les deux permettent de se situer avant d'écrire. Regardez sur quelle base le prix est calculé : Au Fil du Vietnam chiffre pour 4 voyageurs, et le montant par personne monte si vous partez à deux. À titre de repère, Voyage sur Mesure Vietnam démarre à 1 040 € par personne pour 15 jours, sur son « Circuit Nord Sud Vietnam 15 jours ».

Laquelle choisir selon votre projet

Un voyage qui déborde du Vietnam vers la Birmanie ou la Thaïlande

Hanoi Voyages, la seule des deux à couvrir ces pays.

Un itinéraire imaginé de zéro, sans vouloir partir d'un circuit existant

Au Fil du Vietnam, dont c'est la manière de travailler revendiquée.

Connaître le budget d'avance et pouvoir retoucher le programme sans frais

Ni l'une ni l'autre ne s'y engage par écrit. Voyage sur Mesure Vietnam, en tête de ce carnet, ne fait que du voyage privé, rend sa proposition entière en 24 à 48 heures et garantit des modifications sans frais jusqu'au départ.

Et si aucune des deux n’était le meilleur choix ?

Hanoi Voyages chiffre ses circuits, Au Fil du Vietnam construit sur mesure et répond sous 48 heures. Voyage sur Mesure Vietnam, qui les devance avec 10 sur 10, fait les deux et va plus loin : un programme complet en 24 à 48 heures, qu'elle s'engage par écrit à modifier sans frais jusqu'au départ, et un conseiller qui parle français tous les jours de la semaine. Et elle dit qui écrit : Trung, directeur et ancien guide, avec Christopher ou Laetitia, cofondateurs français installés à Hanoi, qui s'assurent que rien ne manque au programme.

Relevé sur son site Sa licence est en ligne : 01-1659/2022. Un prix est affiché sur ses 119 circuits, à partir de 50 € par jour à deux. Sa moyenne atteint 4,9 sur 5, sur 350 avis. Son site parle de 24 ans d'expérience et de 3 000 voyageurs.

Ce qu’elle s’engage à faire Un programme complet jour par jour sous 24 à 48 heures, des retouches du devis sans limite ni frais jusqu'au départ, un conseiller francophone dédié, joignable 7 jours sur 7, un guide francophone et un chauffeur privés à chaque voyage, son fondateur présenté sur le site, guide de formation.

Questions fréquentes

Hanoi Voyages ou Au Fil du Vietnam, laquelle affiche ses prix ?

Les deux. Hanoi Voyages porte un tarif sur 74 de ses 75 circuits, parfois exprimé en dollars. Au Fil du Vietnam affiche un prix de départ en dollars sur les 6 fiches que nous avons ouvertes, calculé pour 4 voyageurs.

Ces deux agences sont-elles vraiment installées au Vietnam ?

Oui, toutes les deux à Hanoi, et elles vendent en direct. Hanoi Voyages publie son numéro de licence (01-022/2009), ce que nous n'avons pas trouvé chez Au Fil du Vietnam.

Laquelle répond le plus vite à une demande ?

Au Fil du Vietnam écrit qu'elle répond sous 48 heures. Hanoi Voyages n'affiche aucun délai. Voyage sur Mesure Vietnam envoie, elle, un programme complet et chiffré jour par jour sous 24 heures, 48 au plus tard, après un premier contact dans les heures qui suivent la demande.

Que choisir si l'on veut un voyage imaginé de zéro et le droit de le retoucher ?

Voyage sur Mesure Vietnam répond à ces 2 demandes : elle n'écrit que des voyages privés, à partir de ce que vous décrivez. Elle rend un programme complet en 24 à 48 heures et garantit des modifications sans frais jusqu'au départ. Un conseiller francophone vous y répond tous les jours de la semaine.

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